Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun croupier Anda

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna akaun croupier, serta kewajipan kami sebagai pengendali platform. Dengan membuka akaun di croupier.

Terma Dikemas KiniTerpakai di Wilayah yang DisokongBahasa Melayu & InggerisHak Pengguna TerjaminPindaan Dimaklumkan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Mengikut Wilayah yang Disokong

croupier Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang membuka dan menggunakan akaun croupier di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Semua transaksi yang dijalankan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini sepenuhnya. Kami berhak untuk mengubah suai terma pada bila-bila masa,

1
dan perubahan akan dikuatkuasakan selepas notis diberikan melalui e-mel berdaftar anda atau melalui papan iklan akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan kami akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam bahagian
2
penyelesaian pertikaian dokumen ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Menghubungi croupier Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana bahagian terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran pilihan anda. Kami memastikan setiap pertanyaan mengenai hak akaun, syarat pembayaran atau pindaan terma dijawab dengan tepat dan pantas.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda. Kami tersedia sepanjang masa untuk menjawab pertanyaan terma dan syarat anda dengan segera.

E-mel Rasmi

Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai terma, hak akaun atau pertikaian melalui e-mel. Kami akan memberikan maklum balas dalam tempoh 24 jam bekerja kepada anda.

Pusat Bantuan

Layari pusat bantuan croupier.best untuk membaca terma yang dikemas kini, dasar privasi dan semua dokumen perjanjian pengguna yang berkaitan dengan akaun anda.

PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

croupier menguruskan data peribadi anda mengikut dasar privasi kami yang ketat dan piawaian keselamatan industri.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami menyimpan rekod transaksi anda selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Laman web croupier.best menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala untuk memastikan akaun kekal selamat.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan selama tempoh minimum yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, data akan dilupuskan mengikut prosedur kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

croupier melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengurusan data mematuhi terma dan syarat serta dasar privasi yang telah ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat croupier

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mengenai terma dan syarat croupier. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan terma, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan dikuatkuasakan. Hubungi kami melalui e-mel dan kami akan memproses penutupan akaun anda dengan segera.

Anda boleh memuat turun salinan terma dan syarat terkini terus daripada halaman ini dalam format PDF. Jika anda memerlukan versi yang diakui secara rasmi, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menghantar salinan tersebut kepada anda.

Ya, terma dan syarat ini meliputi semua kaedah pembayaran yang tersedia di croupier, termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang anda jalankan melalui kaedah-kaedah ini tertakluk sepenuhnya kepada terma ini.

croupier menyimpan data transaksi anda selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dilupuskan dengan selamat mengikut prosedur perlindungan data kami.

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda setelah akaun ditutup sepenuhnya. Permohonan ini perlu dikemukakan secara bertulis melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Sebarang pertikaian hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan croupier secara bertulis terlebih dahulu. Jika penyelesaian dalaman tidak memuaskan hati anda, anda boleh merujuk perkara tersebut kepada badan penyelesaian pertikaian bebas yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Terma dan syarat kami dengan jelas menyatakan bahawa akaun hanya boleh dibuka oleh individu yang mencapai had umur yang ditetapkan di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini sepenuhnya.

Perjanjian Penggunaan Akaun croupier Anda

Tiga Cara Menghubungi croupier Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Pusat Bantuan

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat croupier

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan pindaan terma?

02 Bagaimana cara saya meminta salinan terma dan syarat dalam format PDF?

03 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Berapa lama croupier menyimpan data transaksi saya?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya daripada sistem croupier?

06 Apakah prosedur penyelesaian pertikaian jika saya tidak berpuas hati dengan keputusan kami?

07 Adakah terdapat had umur untuk membuka akaun dan adakah terma ini menyatakannya?

Halaman Berkaitan